Ivan (navnet er forandret, for hemmeligholdets skyld) fortalte meg hvordan kundene "promoteres". Hva er merkingen for dyrt utstyr? Og hvordan gikk de venstre pengene forbi kassaapparatet.
Hei kjære venn, du er på siden til internettmagasinet "Timofey Mikhailov"
Nylig klarte jeg å snakke med en mann som jobbet som leder (selger) i en varmeutstyrsbutikk i tre år. Siden jeg er interessert i dette emnet, delte han med meg nyansene i dette arbeidet. Jeg vil prøve å gjenfortelle det han svarte meg. Det vil være interessant hvordan de "spudder" oss, vanlige kjøpere.
Han visste at jeg drev en rørleggerkanal, så han ba om ikke å nevne navnet og arbeidsstedet, fordi de signerte et papir om taushetsplikt, med foreskrevet stor bot, hvis informasjonen "ruller ut" fra hans tidligere organisasjoner.
For mange det er kjent at varmeutstyr i nye hus plukker av løvenes andel i budsjettet til en privat utvikler. Derfor sirkulerer ganske store summer i dette området. Og "sveis" på kjøperne av rørleggerarbeid er selgernes direkte ansvar for dette området.
For illustrasjon vil Yandex Market-modulene bli presentert nedenfor. De utfyller materialet godt.
Jeg vil kort fortelle deg punktene i hans arbeid som er etset inn i minnet mitt:
- Minste påslag for et dyrt produkt er 30 prosent. Det er for eksempel prisen på en varmekjele er satt til 100.000 rubler. Den fordelen med dette salget, for organisasjonen er 30 000 rubler.
- Selgere har muligheten til å kutte prisen 10 prosent, men de gir aldri fullstendig uttrykk for det. Og de begynner å "spille opp" og si at dette er minsteprisen. Det er viktig for dem at du tar varene med maksimal påslag.
- Men med denne 10% er ledere listige, ikke alle, men spesielt "vinthunder". Fortell kjøperen at denne rabatten blir gjort. Men med det sparte beløpet, må kjøperen dele. For eksempel koster en kjele 100 000 rubler. Selgeren gir 10% rabatt. Kjøperen sparer 10 000 rubler, med dette beløpet han deler, gir for eksempel 3000 rubler. Klasse? Alt i sjokolade)
- Hele butikken er hengt med en månedlig plan, for eksempel for å få salg i mengden 9-10 millioner. Derfor vil kjøpere alltid bli tilbudt dyrt utstyr for å oppfylle planen og tjene en bonus.
- Ofte, nylig, begynte de aggressivt å tilby å installere "hydrostatiske piler" i varmesystemer. Som rett og slett ikke er nødvendig i konvensjonelle systemer. Derfor må du sørge for, med kunnskapsrike, fremmede, at det er nødvendig å øke levetiden til kjeler og pumper i systemet ditt.
- Gule prislapper, prøv å ikke ta hensyn til dem. Mange vet at dette er en falsk rabatt.
- Vær oppmerksom på prisene på billige gjenstander som ventiler, beslag eller til og med pakninger. Faktum er at store mengder blir såret på dette produktet i prosent av kostnaden. Kjøpere tar ikke hensyn til disse artiklene fordi de tror at det å kjøpe en kjele er den viktigste mengden avfall. Men dette er ikke tilfelle. Sørg for å sammenligne prisene på "beslag" med andre butikker.
- Her er en titt på prisene på elektroder. Det koster 1 rubel i detaljhandelen, men for eksempel er prisen for høy:
- Tilbakebetaling til installatører. Hvis du har funnet varmeinstallatører, for eksempel på "Avito", og han forteller deg at du bare trenger å kjøpe i en bestemt butikk, så bør du vite det. Han vil motta de samme 10% av kjøpet ditt. Dermed oppfordres de til å ta deg med til deres "dyre" butikk.
"Jeg har vært løs," sa han til meg på slutten av dialogen. Og han ba igjen om ikke å nevne navnet sitt i artikkelen.
Det er alt jeg husket om samtalen med ham. Forhåpentligvis nå vil du besøke slike butikker med omhu. Vennligst ranger artikkelen med en lignende, så jeg vet at den var nyttig.