God ettermiddag, kjære gjester og abonnenter på kanalen min!
Du kommer sannsynligvis ofte over en situasjon når prislapper henger i hyllene i butikken eller står ved siden av varene de er helt til eller det andre alternativet gjelder ikke, prislappen tilhører produktet, bare prisen på den er undervurdert på grunn av at noen bare glemte den lim på nytt. I denne artikkelen vil jeg forklare hvorfor, når vi betaler med kort, kan vi "skru opp" denne situasjonen ...
Nå installerer jeg taksokkler, jeg kjøpte dem, men jeg glemte å ta monteringslimet. Jeg estimerte omtrent hvor mange rør jeg ville trengt, og bestemte meg for å gå til et byggesupermarked, for i tillegg til lim trenger jeg noen flere produkter som ikke selges overalt.
Jeg kom til butikken, valgte alt, la den i en vogn, talt i hodet på meg hvor mye hele kjøpet ville koste, gikk til kassereren. Jenta plukket opp produktet og spurte: "Kontanter eller kort?".
Jeg svarer: - Ikke kontant!
Kassereren: - Legg ved kortet ditt!
Jeg betalte for kjøpene, jeg slo ut telefonen i lommen - jeg mottok en SMS-melding om avskrivning av penger, hun gir meg en sjekk, jeg legger byggematerialene i en pose, sjekken er der, og jeg går til utgangen ...
Jeg gikk inn i bilen, jeg så på SMS - 2.520 rubler ble avskrevet, og jeg skjønte at hele kjøpet ville koste ca 2000 rubler. Det er bra at jeg ikke kastet ut sjekken, jeg sjekker den ved sjekken - prisen på monteringslim er 380 rubler, og prislappen var 290 rubler. Hvordan det? Forskjellen er 90 rubler. for hvert rør, og 5 av dem ble kjøpt.
Jeg gikk for å undersøke. Det viser seg at det var en omvurdering av varene, men ingen endret prislappen.
Jeg måtte bruke 10 minutter på å løse problemet og beregne kostnadene på nytt i henhold til prislappen, for det er loven "On Consumer Protection"!
Men det er ikke det! Jeg er ikke den eneste som legger en sjekk rett i vesken uten å se ...
I løpet av tvisten, da jeg ønsket å beregne kostnadene for meg, kastet kassereren følgende setning: "Forskjellen er bare 450 rubler, hvorfor finner du feil, vi står på beina hele dagen, selvfølgelig kan vi ta feil. Generelt sett svarer ikke andre enn kontanter, men du er en av få som la merke til "
Og her lurte jeg på hva det vil si å være en av få som la merke til... Og alt "saltet" av situasjonen trekkes i konstruksjonen av dialogen:
Selger: - Kontanter eller kort?
Kunde: - Kart!
Selger: - Vennligst søk!
Og når en kunde har kontanter, er samtalen en annen:
Selger: - Kontanter eller kort?
Kjøper: - Kontanter!
Selger: - fra deg 2520 rubler.
Og her hører kjøperen beløpet, og hvis han ikke liker noe, kan han protestere!
Noen selgere som kan være "lei" av arbeidsskiftet kunngjør ikke kjøpesummen, men sier umiddelbart "fest kortet", siden beløpet allerede vises på terminalskjermen (hvorfor duplisere det i tale), her følgelig er det alt... De fleste er allerede vant til ikke å se på skjermen, søke og betale, og det lett avskrevne beløpet tilsvarer kanskje ikke kostnadene for prislappene.
Videre, i en en-til-en-samtale med kassereren, fant jeg ut at løvenes andel av ikke-cashmen ikke tar hensyn til verken beløpet på terminalskjermen eller sjekken. Videre venter de ikke en gang på sjekken - dette skyldes at betalingen er mye raskere enn med kontanter - kassereren trenger ikke å telle pengene. Klienten har betalt og er ikke verdt det, venter ikke på endring, terminalen sa "Godkjent", personen snudde seg og gikk.
Dermed gir ikke-kontanter mindre problemer til kassereren med retur og mindre problemer for butikkadministratoren.
Selvfølgelig kan du også ta siden av butikken. Selgere har kanskje ikke tid til å stikke prislapper overalt. I store supermarkeder kommer nye priser fra sentralkontoret når som helst og for et hvilket som helst antall lagervarer. Men kassereren skal alltid kunngjøre kjøpesummen høyt !!!
P.S.
En venn av meg i en matbutikk hadde følgende: kjøpesummen var 70 rubler, de debiterte 700 rubler fra kortet. Men dette skjer i butikker der terminalene ikke er koblet til en datamaskin, dvs. selgeren legger inn beløpet manuelt på terminalen. Når det gjelder en venn, stakk en ansatt ved et uhell en ekstra null med fingeren :-)))
Takk for din oppmerksomhet! Vær oppmerksom og lykke til med alt!
Geologi (analyse) av jord sparer mye penger på fundamentet. Levende eksempel
Naboene har bare brønner, jeg har vannforsyning. Jeg gjorde en god avtale med dem, og alle var i svart