9. mars 2020, dagen dollaren tok av, jeg bestilt på Aliexpress et lite amatørradiooscilloskop til "gammel hastighet", og til og med med stor rabatt. Akk, i dag returnerte de pengene mine for det.
14. mars sendte selgeren pakken, på 9 dager nådde den Russland og 23. mars klokka halv åtte om morgenen skjedde en "fortollingsfeil" med henne.
Jeg så på hva de skrev om slike situasjoner på Internett og ble overrasket. Det viser seg at den russiske tollvesenet vurderer eventuelle oscilloskoper (så vel som multimeter, loddestasjoner og mange andre helt trivielle ting) profesjonelt utstyr, som etter tollvesenet ikke enkeltpersoner skal bruke kan. De fleste av pakkene med dette sildrer vellykket gjennom tollvesenet, men noen ganger blir de forsinket. De skriver at i dette tilfellet er det bare en organisasjon som kan rydde en slik pakke, og du må betale en avgift.
Jeg ventet to uker og håpet at det ville "løse seg selv". Det oppløste seg ikke, eller rettere sagt, ingenting skjedde. Skrevet i Aliexpress support chat. De anbefalte å kontakte tollvesenet via e-post på [email protected]. Jeg skrev og mottok et automatisk svar "Svaret på anken din vil bli sendt til den angitte adressen innen tidsperioden som er fastsatt i lovgivningen i Den russiske føderasjonen (innen 30 dager fra datoen for registreringen)." Jeg vet ikke om de vil svare på noe i saken eller sende svar.
Og neste dag oppdaget jeg at jeg hadde en åpen tvist for full refusjon (tilsynelatende åpnet støtte den selv, men fortalte meg ikke). En dag senere ble pengene returnert.
Det er litt støtende at dette var første gang jeg satte prisen på Ali ikke i dollar, men i rubler. Som et resultat ble nøyaktig så mye som jeg betalte returnert til kortet - 4220 rubler 71 kopekk.
Og jeg klarer meg uten dette oscilloskopet, jeg har to andre. :)
Moral: når du kjøper forskjellige amatørradioapparater og -utstyr på Ali, må du huske at de kan holdes tilbake av toll som varer for profesjonell bruk. Pengene vil bli returnert, men tiden går tapt.
© 2020, Alexey Nadezhin
Hovedtemaet for bloggen min er teknologi i menneskelivet. Jeg skriver anmeldelser, deler erfaringer, snakker om alle slags interessante ting. Mitt andre prosjekt - lamptest.ru. Jeg tester LED-pærer og hjelper med å finne ut hvilke som er gode og ikke.