Jeg forventet ikke at Energosbyt ville refundere penger for å reparere vaskemaskinen etter en kraftstigning (jeg forteller deg hva jeg gjorde)

  • Dec 11, 2020
click fraud protection

God ettermiddag, kjære gjester og abonnenter på kanalen min!

Vi har nå to hus på stedet: det ene er nytt, bygget i 2019, og det andre er et lite gammelt hus der vi bor. Hvis alt i et nytt hus er gitt for beskyttelse mot svingninger, er det en inngangsspenningsstabilisator og et relé spenningskontroll, da investerte jeg ikke i et gammelt hus, siden om et par måneder vi flytter til ny.

Og dette er hva som skjedde ...

Etter å ha bodd her i litt mer enn 3 år, ifølge observasjoner, vet vi at om natten (fra 23-00 til 7-00) er spenningen mer eller mindre stabil (210 - 230 V), og vi begynner å vaske i ca 4-5 timer. om morgenen, slik at ektefellen allerede kunne henge ut tøyet etter å ha våknet.

Om morgenen la jeg selvfølgelig ikke merke til noe, jeg gjorde meg klar til jobb og dro. Ved avkjørselen fra gaten vår, i veikrysset i nærheten av transformatorstasjonen, sto Energosbyts bil og to personer snurret rundt metallboksen på transformatoren, men det er meg. da gjettet jeg at utstyret ble reparert, fordi kona mi ringte meg først klokken 9 og sa at klærne ikke hadde blitt vasket, og vaskemaskinen hadde stoppet helt Slå på.

instagram viewer

Kilde: https://lezgigazet.ru/archives/160003
Alt utstyr fungerer: delt, kjøleskap og fryser, men vaskemaskinen er lydløs.

Hvis jeg ikke hadde lagt merke til kraftingeniørene, ville jeg heller trodd at vaskemaskinen var ute av drift av seg selv fra alderdommen (hun er 6 år.), Men siden det definitivt var en slags funksjonsfeil, bestemte vi oss for å sjekke det ut.

Dagen etter, nærmere lunsjtid, gikk vi gjennom naboene og spurte om noens utstyr hadde brent ut. Av 17 hus i gaten vår var det bare noen av dem som hadde vaskemaskinen sin ute av drift. Nå var jeg sikker på at det var feil fra ingeniørene.

Vi ringte Energosbyt, de bekreftet at det var en feil. Etter å ha dukket opp på abonnentavdelingen beordret vi en spesialist til å inspisere utstyret for å utarbeide en lov om det mislykkede utstyret. Uventet for oss, selv med en forsinkelse på flere timer, men en spesialist kom og vi utarbeidet en handling.

Jeg visste allerede på forhånd at hvis den ansatte ikke kom, så kan du her utarbeide en handling med signaturene til minst tre naboer. En lignende handling har samme effekt.

Etter å ha utarbeidet handlingen, ble vaskemaskinen tatt til reparasjon og reparert i løpet av en uke, det var problemer med elektronikkortet.

Her må du på forhånd velge en organisasjon som dokumentert vil vise hvor skaden var (som en siste utvei, hvis ikke penger til reparasjoner, kan du ringe en ekspert og lage en ekspertuttalelse - det aksepteres også av leverandøren av ressursen, eller domstol).

Nå har vi tilgjengelig en handling, et reparasjonsdokument og en kvittering med beløpet.

Dette er et komplett sett som leveres til ressurstilbyderen med et obligatorisk følgebrev - et krav som indikerer og bankopplysningene til din nåværende konto, som du ber om å tilbakebetale tap på grunn av utilstrekkelig kvalitet på tjenesten som tilbys - elektrisitet. Og hvis leverandøren lar brevet være ubesvart i en måned, så en direkte vei til retten.

I mitt tilfelle ble jeg fortalt den 17. dagen at TNS Energo ville vurdere klagen din innen en måned og ta passende tiltak. Høres mye ut, ikke sant?

Men jeg ble veldig overrasket da det etter et par uker ble kreditert kontoen min på 7000 rubler.

Hvilke vanskeligheter møtte du

Kraftoverspenning - lovlig er det ikke noe slikt. Derfor ble kravet mitt for første gang avslått. Jeg skrev det om med mine egne ord: kortsiktig spenningsavvik fra kravene i forskriftsdokumenter.

Det var ikke flere problemer. Det tok ikke lang tid å slå strykene, noe jeg var fornøyd med.

Takk for oppmerksomheten! Jeg tror artikkelen var nyttig for deg ...

Jeg lærte at all naturstein er fonitt. Kontrollerer strålingsnivået til basen min

Bruken av et stabilisator- og spenningsreguleringsrelé. Kan de brukes sammen?

Å kjøpe ditt eget hjem: Gå fra glede til frustrasjon (feil som ikke er slående)