Noen ganger AliExpress selgere ikke sende pakker i posten og ekspresslevering. På den ene siden er hyggelig når en pakke brakt rett hjem og ikke trenger å gå til postkontoret, på den annen side har en levering er det en stor ulempe.
De fleste kurer selskaper kan ikke bekrefte identiteten til den mottakende (men er ment å be om pass) og noen ganger gi pakker til komplett fremmede.
I dag, før jeg likevel fikk premisset der antallet levert siden 31. desember.
Jeg skal fortelle deg hele historien. 25 november Jeg bestilte overvåkingskamera. Leverings var "J-NET". Spor kode utstedt uforståelig og åpenbart ikke zip: JNTCU0101232753YQ. Umiddelbart etter det nye året, ble jeg overrasket over å finne at sporing har blitt mottatt av meg den 31. desember, men jeg hadde ikke den dag i dag i Russland.
Selvfølgelig, jeg umiddelbart skrev til selger og ikke får svar innen en dag åpnet debatten.
En selger har skrevet "Kjære venn: I dag har jeg sjekke det pakken i J-NET og sporingsinformasjon vise at du lykkes undertegnet denne pakken på 31 desember 2018, må du logge inn på nettsiden J-NET: http://www.j-net.cn/cms/index.php/page/track.html, og sjekke det.
Jeg har sende videoskjerm til deg, se vedlegg bildet.
beste hilsen
Candy".
Vel, det er, grovt sett, "du får produktet mitt og kniver."
Igjen, jeg skrev at han ikke kunne få det til og med viste bilder av boarding pass, noe som bekrefter at det var i Russland jeg var 31 desember. Men det fungerte ikke. Selger trygt skrev: "Du kan spore informasjon som viser at du har undertegnet denne pakken. kan du avbryte denne tvisten for oss? "det vil si" du har registrert som mottok pakken. Du kan lukke tvisten?".
Jeg mistet tvisten. Han har anket og tapte igjen. Det viser seg at sporet pakken mottatt er jern argumenter og motargumenter for alt ingen ser.
Og da jeg tok fordel av siste sjanse og skrev i AliExpress support chat-program. Å "bryte" gjennom roboten aften til en levende person er det å skrive noe som en robot ikke kan forstå. Gode pasninger meningsløs kombinasjon av tegn, for eksempel "slf2fjqjufpejduye". For å chatte live sluttet seg til russisk-talende operatør, så på min bestilling og rådes til å ta kontakt med budtjeneste. Men jeg vet ikke hva slags service for å levere pakker og hva J-NET. Operatøren studert ordren og sa at dette budtjeneste Express.
Jeg ringte CSE. Vi har gjort en forespørsel. Neste dag, igjen ringte og sa at det var en feil, og pakken ble ikke levert. Men hvor det er, de bare vet ikke, og vil være ute etter. Over den siste uken jeg adressert til SEC fem eller seks ganger (først kalt, deretter skrev i chatten). I går, etter den vanlige unsubscribe skrev igjen, hva som ikke fungerer, problemet er ikke løst, og deretter et mirakel skjedde: Jeg hun ringte tilbake og sa at han personlig ville forholde seg til spørsmålet mitt, og snart sin tid bestemmer.
Og nå fikk jeg en telefon og ble fortalt at de var klare til å levere pakken. I stedet kurer kom logistikksjef, sterkt beklaget og ga en boks med tittelen bildet. Akkurat sånn, uten emballasje.
Det viste seg at i det nye året kurer zaparke forvirret og ga mannen min pakke på neste inngangen til huset mitt, som er nummer forskjellig fra det flate av rommet mitt ett siffer.
Hvorfor er ukjent for meg var en annens nabo pakke, jeg pakket den ut, og selv innser at det å sende en fremmed, ingen sa, og kastet pakken til adressen, er fortsatt et mysterium. Så i dag min boks tok han og ga den til meg.
Faktisk er det en veldig enkel måte, hvordan unngå det og noen av dens budtjeneste brukes. Nok til å gjøre mottakeren av pakken ankommer SMS med en bekreftelseskode, en ukjent kurer. Og mens kurer ikke mottok denne koden, pakken anses ikke levert. Men de fleste tjenester ikke bry deg med det og gi pakken til den personen som åpnet døren.
Generelt, i denne historien alle "gutta". Og kurer, forvirrende roms leiligheter, og en nabo, ikke gidder å rapportere at noen andre har fått en pakke (og kunne, og bare gi den til meg - emballasjen var mitt telefonnummer), og budtjenester, for å forstå situasjonen mer enn en uke, og AliExpress, ikke bryr seg om all min bevis, og selgeren, som også var en ikke bryr seg, som han mottok en en-stjerners gjennomgang og en detaljert beskrivelse situasjon.
© 2019 Alex Nadozhin