MERK FØLGENDE! Kunderegler når du foretar kjøp og oppretter en konto - Gearbest Blog Russia

  • Oct 24, 2023
click fraud protection

Kjære kunder!

På grunn av det faktum at tilfeller av uærlige kjøp i vår nettbutikk Gearbest.com har blitt hyppigere i det siste, ble vi tvunget til å innføre ytterligere regler for alle våre kunder.

Flere detaljer (i delen "Kundeatferd")

La oss huske noen bestemmelser om urettferdig oppførsel.

1) Av sikkerhetsmessige årsaker én bruker bare lov å ha én konto i butikken.

2) Forbudt ha og skape flere kontoer å få poeng på uærlige måter.

3) Det er forbudt å spille ordrekanselleringsspillet. i henhold til ordningen: gjort en bestilling - kansellert - gå tilbake til GB lommebok + poeng, ny bestilling - kansellering - gå tilbake til GB lommebok + poeng og så videre for å motta poeng.


Merk følgende! Kontoer, betalingsdetaljer og adresser til kjøpere som bryter reglene er svartelistet og utestengt.


4) Fornærmelser, trusler og trusler, banning i billetter

5) Betraktes også som uærlig oppførsel forespørsler fra kunder om å avvike fra etablerte butikkpolicyer - ekstra særskilt kompensasjon, i tillegg til de som allerede er tilbudt, brudd på frister fastsatt av selskapet for løse problemer, be om og forvente urealistiske resultater (for eksempel å motta kompensasjon som er større enn bestillingsbeløpet og etc.)

instagram viewer


I disse tilfellene vil det bli sendt varsler til kunden om å endre atferd; hvis kundens atferd ikke endres, vil butikken vil ikke inngå korrespondanse angående denne saken og forbeholder seg retten til å ikke lenger akseptere bestillinger uten forvarsel. varsler.


Butikken har også en risikokontrolltjeneste, siden det er tilfeller når kontoen bruker forskjellige land for leveringsadressen, en kontoen bruker kort fra banker i forskjellige land, på samme dag og omtrent samtidig forsøk på å bestille varer fra kort fra forskjellige banker i forskjellige land, leveringslandet endres ofte - alle slike tilfeller krever ytterligere verifisering om kortet(ene) faktisk tilhører personen som lager rekkefølge.

Dette er ikke kravene til butikken, dette er kravene til betalingsporten å motvirke karding Og stjele penger fra andres kredittkort.
Når manglende bestått verifisering, kan kontoen være begrenset eller blokkert.