11/11 Kampanjemelding:
Kjære kunder,
Dette er en oppdatering angående 11.11-kupongkampanjen. På grunn av et uventet teknisk problem, beklager vi å informere deg om at det var en innstillingsfeil i systemet vårt angående kupongen $111,11-$111.
Innstillingen var ment å tilby 214 kuponger totalt for én enkelt bruker, og dette er hva vi gjorde. Dessverre mislyktes denne innstillingen og 593 kuponger ble feilaktig tilbudt. Bare de første 214 kundene som deltok i denne aktiviteten var i stand til å bruke denne kupongen med hell.
For de som ikke har kunnet bruke kupongen, har vi allerede tilbudt en løsning for kompensasjon. Vi har tatt store, korrigerende tiltak for å forhindre slike problemer i fremtiden, og vi vil strebe etter å fortsette å tilby de aller beste tilbudene og servicen til våre verdsatte kunder.
Gearbest vil fortsette å tilby salgsfremmende aktiviteter. Så følg med denne uken for våre fantastiske Black Friday-tilbud.
Vi beklager denne ulempen til alle våre kunder og takker for forståelsen og støtten!
Forklarende merknad for 11/11-salget:
Kjære kunder,
Noen av dere hadde spørsmål om 11.11-kampanjen angående $111.11-$111-kupongene.
Vi beklager å måtte informere deg om at på grunn av et uventet teknisk problem, hadde systemet vårt en feil under oppsett av kupongen på $111,11-$111.
Det var forventet at 214 kuponger skulle deles ut, med maksimalt én per konto. Dessverre var det en feil i oppsettet og 593 kuponger ble utstedt over grensen. Bare de første 214 kundene som deltok i dette arrangementet var i stand til å bruke denne kupongen.
For de som fanget den senere og ikke var i stand til å bruke den, har vi allerede tilbudt kompensasjon gjennom vårt supportteam. Vi har tatt betydelige korrigerende tiltak for å forhindre lignende problemer i fremtiden, og vi vil fortsette å tilby de beste tilbudene og tjenestene til våre verdsatte kunder.
Forvent en rekke kampanjer og giveaways fra Gearbest. Så følg med og ta del i vår Black Friday-kampanje denne uken.
Vi beklager denne kupongen til alle våre kunder og takker for din forståelse og støtte!
