Hvis du bruker flere SIM-kort for samtaler, må du deaktivere tjenesten "Mobil Internett" på dem.
Jeg har ikke slått den av, og Megafon skrev av 439 rubler på to dager.
Vi lever i en tid da det viktigste telefonnummeret som bankkort er koblet til, e-post, sosiale nettverk og andre viktige tjenester skal under ingen omstendigheter kommuniseres til fremmede, og enda mer bør de ikke brukes på nettsteder når de publiseres annonser.
For disse formålene er det verdt å få et nytt SIM-kort (eller kanskje ikke et) med en tariff uten en månedlig avgift (ja, alle operatører har fortsatt slike kort). Ved slike tariffer koster upressede priser for mobilt internett, for eksempel i Megafon "per sekund" -tariffen, 1 megabyte 10 rubler 10 kopekk.
Det ser ut til at det er greit, fordi nummeret bare brukes til samtaler og Internett ikke er nødvendig, men hvis SIM-kortet er installert i smarttelefonen, før eller siden vil en situasjon oppstå når forbruket av mobiltrafikk begynner og regningen for den vil gå til hundrevis eller til og med tusenvis rubler.
Dette er akkurat det som skjedde med meg - SIM-kortet var i smarttelefonen, Wi-Fi var koblet til, men ved en feil ble mobildataoverføringen slått på. På en eller annen måte, på en halv dag, lastet smarttelefonen ned 39 MB, noe som er ganske mye, men Megafon tok 389 rubler for det. Dagen etter lastet jeg ned litt mer, og da jeg skjønte det, var kontoen 439 rubler mindre enn den var.
Alle operatører kan slå av "Mobile Internet" -tjenesten. Etter at den er deaktivert, vil ikke mobiltrafikk forbrukes uavhengig av telefoninnstillingene.
Det viste seg at det er umulig å slå av det mobile Internett i Megafons personlige konto og gjennom støtte, men det er en mirakuløs kommando:
*105*4*4*222#
Etter å ha gått inn i den, vises USSD-menyen for tilkobling / frakobling av det mobile Internett. Du må svare først 2 å koble fra og deretter 1 å bekrefte.
For MTS er mobilt internett deaktivert i den personlige kontoen.
Andre operatører har også måter å deaktivere den på (hvis de ikke er i din personlige konto, kan du be om støtte).
P.S. Jeg var heldig, jeg klarte å overbevise Megafon om å returnere mine 439 rubler brukt på unødvendig mobiltrafikk. Bare i tilfelle jeg vil snakke med supportoperatøren i chatten på nettstedet:
15:46
God dag. Kan jeg slå av mobilt internett helt på nummeret mitt?
15:46
God ettermiddag, jeg er Elenas virtuelle assistent.
Vil du slå av Internett på nummeret du ringer fra?
15:47
Ja
15:47
Du kan slå av Internett-tilgang i telefoninnstillingene.
Fortell meg hvordan jeg gjør det?
15:47
Operatør
15:48
Det ser ut til at du har et presserende spørsmål, så jeg kan overføre deg til en spesialist. Er du enig?
Skriv Ja eller Nei
15:48
Ja
15:48
For å fortsette konsultasjonen overfører jeg deg til en spesialist.
15:48
Hallo. ❄️
Jeg heter Tatyana.
15:48
god dag
15:48
Kan jeg slå av mobilt internett helt på nummeret mitt?
15:49
Alexey, for å slå av Internett helt, vennligst ring forespørselen * 105 * 4 * 4 * 2 #
15:49
Takke.
15:49
Av ukjente årsaker ble mer enn 400 rubler per dag belastet meg
15:49
Hva er det? Hvordan kom det til?
15:50
Kan du ikke slå den av? Jeg har ikke tilgang til telefonen min akkurat nå.
15:50
Dessverre kan du bare deaktivere det ved å be om det selv.
Avskrivningen skjedde i dag for å gå online. I henhold til vilkårene i tariffen er trafikkostnadene 10,10 rubler / MB.
15:51
Han var alltid koblet fra der, jeg vet ikke hva som skjedde.
15:52
Det er mulig at et program har blitt aktivt på enheten, som har lastet ned data for å holde det i gang.
15:54
Det mobile Internett ble slått av der.
15:55
På rommet, Alexey, ble ikke Internett koblet fra.
Dessverre har vi ikke muligheten til å kontrollere innstillingene til enheten. 😔
15:55
Hvordan kan du hjelpe slik at pengene ikke blir brukt videre? Jeg vil bare finne meg selv der denne telefonen er om kvelden.
15:56
Dessverre kan du ikke eksternt slå av Internett eller et program som bruker mobildata.
15:59
Blokker SIM-kortet
15:59
Vil balansen bevares under restaureringen?
16:01
Blokkeringskostnaden vil være 1 RUB.
Derfor blir bare dette beløpet avskrevet.
Du kan deaktivere tjenesten i din personlige konto i delen "Tjenester" eller gjennom oss.
Kobler vi sammen?
16:03
Ja
16:04
Alexey, jeg har blokkert nummeret nå.
16:06
God kveld.
23:23
God kveld, jeg er Elenas virtuelle assistent. Hva er ditt spørsmål?
23:23
Operatør
23:23
Det ser ut til at du har et presserende spørsmål, så jeg kan overføre deg til en spesialist. Er du enig?
Skriv Ja eller Nei
23:23
Ja
23:23
For å fortsette konsultasjonen overfører jeg deg til en spesialist.
23:23
Hei Alexey, jeg heter Polina.
23:24
I perioden fra 11:26:04 26.2.2021 til 20:38:01 27.2.2021 ble 438,77 rubler belastet kontoen min for en tjeneste som jeg faktisk ikke brukte - Mobile Internet. Smarttelefonen der SIM-kortet mitt ble installert, hadde Wi-Fi-funksjonen slått på, men av ukjente årsaker var det et parasittisk forbruk av mobiltrafikk. Jeg trenger ikke mobilt Internett på dette nummeret, og jeg hadde ikke tenkt å bruke det, men det er ingen funksjon for å deaktivere tjenesten "Mobil Internett" i min personlige konto. For øyeblikket, med hjelp fra en supportoperatør, er det mobile Internett på nummeret mitt deaktivert ved hjelp av USSD-kommandoen * 105 * 4 * 4 * 2 # Jeg ber om tilbakebetaling på 438,77 rubler for en tjeneste som jeg ikke trengte, og som jeg faktisk ikke trenger nøt.
23:24
Jeg sjekker informasjonen, vent.
23:24
Takk for at du venter.
I henhold til vilkårene i tariffen er ikke trafikkpakken gitt, internettilgang belastes etter hvert - 25 rubler per 100 MB.
Hvis du bare slo av Internett i enhetsinnstillingene og bruker det via WiFi, er den mobile internettforbindelsen i moderne enheten kan skje automatisk hvis du er i et dårlig WiFi-område. Vi anbefaler at du slår av internettforbindelsen med kommandoen *105*4*4*2#
Midlene ble belastet riktig, dessverre er ingen refusjon tilgjengelig. Som en lojalitet kan vi gjøre en justering på 50 rubler. Vil du overføre disse midlene til saldoen?
23:26
Jeg ser helt forskjellige tall, og ikke 25 rubler for 100 MB
23:27
For 39 MB ble 389,4 rubler belastet
23:27
Jeg vil be om full refusjon.
23:28
Nå er kommandoen * 105 * 4 * 4 * 2 # allerede brukt
23:28
Vi er klare til å møte deg halvveis, siden du har deaktivert internettilgang fra dette nummeret. 438,77 rubler returnerte til balansen av tallet.
23:30
Mange takk!
23:31
Jeg var glad for å hjelpe deg, Alexey. 💜
God natt. 🌠
23:33
Takke! Ha en fin forandring!
23:34
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte.
Ha det!
© 2021, Alexey Nadezhin
I ti år har jeg skrevet hver dag om teknologi, rabatter, interessante steder og arrangementer. Les bloggen min på siden ammo1.ru, i LJ, Zen, Mirtesen, Telegram .
Mine prosjekter:
Lamptest.ru. Jeg tester LED-lamper og hjelper med å finne ut hvilke som er gode og hvilke som ikke er så gode.
Elerus.ru. Jeg samler inn informasjon om innenlandske elektroniske enheter for personlig bruk og deler den.
Du kan kontakte meg i Telegram @ ammo1 og per post [email protected] .